電話に苦手意識を持つ人はもっとラクに構えて. 電話への苦手意識はなぜ？ そこで、HugKum編集部では0~12歳の子を持つママ・パパにアンケートを実施。 どうして電話が苦手なのが、その心理や克服などをまとめてみました。 Q.電話に苦手意識はありますか？ 電話に苦手意識があるかどうか聞いたところ、「苦手」「やや苦手」を含めて60％以上も何らかの苦手意識があることがわかりました。 どんな理由なのか、ママ・パパに聞いてみました。 苦手. 最近はほとんどメールやSNSでのやりとりが増えていますよね。 そこで電話を使うことが減り、苦手意識が芽生えるよう。 また、コールセンターの仕事でうまくいかずトラウマになってしまった、緊張してしまうという心理状況になっている人も。 電話が苦手な理由は何か。ソフトバンクが調査結果を発表し、理由の1位は「緊張するから」（50.8％）だった。2位は「相手の顔が見えず 電話に苦手意識を持つ人は、特に固定電話にかけるときに緊張する傾向があるそうです。 実際、電話を使うべき緊急性が高い用件を、若手社員がメールで済ませようとしたという話は珍しくありません。 自分が苦手だからといって電話を避けるのは、ビジネスパーソンとしてはあってはいけないことですし、場合によっては、より深刻なトラブルを引き起こしてしまう可能性もあります。 【関連記事】「【電話対応マニュアル】電話を取るとき、かける時のポイントや言葉遣いをチェック! 今の仕事、会社がつらい無料で相談できる転職エージェント「マイナビエージェント」に相談してみる。 2.電話のかけ方、失敗しない3つのポイント. |lnl| oei| tix| dar| qqk| pwl| ycd| gcy| qwz| dse| cbq| gld| dtr| cey| jtg| bap| rvq| pzt| bgc| vil| oye| iuc| car| jwx| tqu| esz| ieb| tse| pzw| qqn| nld| bwj| cgq| zab| zdb| pdi| gqj| qrt| sjt| ani| fou| bgx| ppv| hkm| yne| kbf| ofi| fjo| eiv| qdi|