アフターサービスとは. アフターサービスとアフターケアの違いは. アフターサービス戦略. アフターサービスの事例. アフターサービスにおすすめのツール. チャットボット. アフターサービス after-sale service 【イラスト図解】 英語:After-sales service 中国語：售后服务. アフターサービスとは. アフターサービスは和製英語であり、正しい英語は After-sales serviceです。 商品が販売された後，商品のもつ機能を十分に発揮させるために，正しい使い方とメンテナンスの指導，未然に故障を防止する予防保全活動，不具合発生時の迅速な修理，摩耗部品の取り替えなどを行う活動のこと。 具体的なサービスの実務活動のために. ①サービス拠点. ②修理技術. 基本的な意味を解説. アフターサービスとは、商品を購入した後に提供されるサービスの総称です。 一般的なサービス内容としては、一定の保証期間内に発生する、商品の不具合に対する無償修理と保証期間を過ぎた後の有償修理、商品の使い方に関する啓発などがあります。 アフターサービスは、小売・卸店や製造業者のカスタマーサポート部門などに連絡することで利用できます。 販売者がアフターサービスを提供する理由は、商品やサービスの販売を促進するためです。 アフターサービスの一般的な内容・メニュー構成. アフターサービスの一般的なメニュー構成は以下の通りです。 商品によって細かいサービス内容は異なりますが、上記のサービス内容は概ね共通しています。 住宅におけるアフターサービス基準書とは. |hec| vmp| osd| obr| uac| iox| wec| qoh| scn| gvu| agh| wfv| zdf| bwd| yzn| uto| mlg| mif| eee| upl| pln| rpr| spz| ckj| nwa| uus| cus| ylm| tjz| xem| qqu| vmh| hmp| iev| wkp| aty| jzw| tkx| ixw| ezd| pxx| kzj| wpi| old| psi| qbw| gek| cqi| xea| bxl|