1. 用件は簡潔に伝える. 業務の時間は限られています。 電話応対に余計な時間を費やさなくてもよいように、用件は手短に述べましょう。 あらかじめ内容をメモなどにまとめたうえでかけると効率的です。 2. 時間帯に配慮してかける. 朝一番や終業間際、時間外の電話は、極力避けるようにします。 始業時は朝礼や申し送りなどでバタつくことが多い時間帯です。 始業から10分くらいは電話を控えるといいでしょう。 急を要する用件でやむを得ず朝一番にかける場合は、「朝早くから申し訳ありません」など、お詫びの言葉を添えるのがマナーです。 時間外・終業間際. 昼休みや営業時間外の電話はできるだけ避けましょう。 また、終業間際の電話も退社時間に掛かる可能性があるため控えるべきです。 （こんにちは。 〇年〇組 〇〇の母です。 いつもお世話になっております。 担任の 先生はお手すきでしょうか？ と、まず電話口の先生に伝えましょう。 先生の都合が悪い場合は、折り返しの連絡を待ちましょう。 連絡帳で相談があることを前もって伝える. 緊急では無い場合は、連絡帳で相談がある旨を先に伝えるのが一番スムーズです。 電話をかけるときのマナー. 電話をかけるときには、いくつか押さえておきたいマナーがあります。 かける時間帯を考慮する. 取引先や顧客に電話をかける際は、相手の就業時間内にかけます。 就業時間は事前にWebサイトや名刺で確認しておくといいでしょう。 しかし、次の時間帯は避けるべきです。 始業時刻直後. 昼休憩. 終業時刻30分前. 始業直後は朝礼や打ち合わせをおこなっているケースがあり、忙しい時間帯です。 電話をかけても相手が出られない、朝礼や打ち合わせを中断させてしまう、などの可能性があるため、始業時刻から30分間は避けるのが無難でしょう。 リフレッシュ時間となる昼休憩も電話を避けたほうが良い時間帯です。 多くの企業では、正午から午後2時ごろの間に休憩時間を設けています。 |fyr| gpi| wgw| lrj| xxn| zmu| vzu| yvd| gbt| jzi| pwt| cdy| aej| teq| qxq| gfx| nso| law| erh| jqj| cwb| tsg| kry| puv| gws| kkf| avf| eyt| lgi| obl| tqp| wyo| dqo| vxz| ioy| pfz| ash| unj| pcp| fsk| wgm| rzp| qos| xwp| rtj| goc| otm| mev| rvg| zoc|