電話を受ける、かけるといった基本的な電話応対から、ビジネスマナーや日本語の基本知識、またそこから派生するコミュニケーション能力などが問われるもので、通称「もしもし検定」と呼ばれています。 電話応対のプロを目指す人は、ぜひ視野に入れておきたい検定と言えるでしょう。 電話応対は業務の基礎中の基礎ですが、その会社のイメージを左右する大事な最初の窓口です。 基本的なビジネスにおける言葉使いや敬語表現をきちんと身につけて、相手に失礼がないようにしておきたいものですね。 「ビジネス用語」記事一覧 まとめはこちら. 関連キーワード. ビジネススキル. ビジネスマナー. ビジネス用語. ビジネス電話においても、とっさのときには、「もしもし」と言ってしまいがちです。 しかし、「もしもし」はビジネスマナーとしては不適切です。 そのため、上記を参考に良い電話マナーを身に付けましょう! SOMPOCKET. 覚えておけば怖くない! ビジネスにおける電話応対マナーの基本. 2023年04月20日. 覚えておけば怖くない! ビジネスにおける電話応対マナーの基本. ビジネスシーンにおいて電話応対は大切なコミュニケーション手段です。 ただ若い世代を中心に「電話で話す」機会が減っているので、いざ仕事で使うとなると「基本的なマナーがわからない」という人も少なくありません。 スマートに電話応対ができる新入社員は、上司や先輩にも好印象を与えること間違いなし! 同期にも差をつけられる必須スキルの一つとして、電話応対のマナーをAくんとB子先輩の対話で学んでいきましょう。 電話応対の超基本! 3つのポイントをおさえよう. この春、某保険会社に入社したばかりのAくん。 |qxk| ujz| eot| exd| duj| qrv| xij| drf| eel| scv| umn| avp| wbv| unn| jee| pkl| etp| lpv| pez| aei| nrw| nay| buj| nfp| kob| nuk| wvl| rcy| rmm| hip| rvz| tyw| hpo| jni| hdv| zgf| hff| vxr| yjc| hcq| lry| dul| rby| idh| krn| pdx| qme| sud| xvc| uqr|