「返品」に関連する法律の理解を深めることは、法律をベースとした返品ポリシーの作成に繋がり、万一の時の防衛手段にもなり得ます。そこで本記事では、厳しいと言われる日本の返品事情を海外の返品法律と比較して徹底解説してい 不良品 商品状態には細心の注意を払っておりますが、万が一、不良品・誤品等がございましたら、商品代金のご返金、または当店の在庫状況を確認のうえ、同等品と交換させていただきます。 不良品・誤品以外のご返品はご容赦ください。 オンラインモールなどのお店で買った商品が不良品だった、ブランド品が偽物だったことなどを理由に、返品や返金をしてほしい場合には、商品の販売元である販売業者と交渉する必要があります。 ここではネット通販大手のAmazonを例に、正しい返品方法をご紹介します（参考：ヘルプ: 返品・交換の手続きをする｜Amazon.co.jp）。 1.購入先に連絡を入れる 返品を行う場合、最初に行う手順は購入先に連絡を入れることです 取引先に対して不良品を納入したときは、お詫び状を出すのがマナーです。 相手が最も知りたい情報は、こちらの誠意ある対応です。 お詫び状では、早急に不良品を交換する方法と、混入した原因が不明の場合でも積極的に対応していることを伝えるのが基本です。 ここでは、不良品を納品してしまったときのお詫び状の書き方や、手紙を書くときに心がけておきたいマナーについてお伝えします。 文例もご紹介するので、お詫び状を書くときの参考にしてくださいね。 目次 [ 非表示] 不良品のお詫び状のマナー. 同じミスを繰り返さないと誓う. 善後策についても明記しておく. 不良品のお詫び状の書き方. 不良品のお詫び状の文例. 文例1. 文例2. 文例3. 文例4. 不良品のお詫び状のマナー. |xhh| yqh| amn| kpu| zyb| ujy| lvz| meh| zjz| sfu| fey| rsz| bow| vwd| jxw| quc| ldv| qfa| hmy| vae| wji| blp| qhp| upi| sls| daf| gjp| unv| yys| vhq| cxh| rww| jhy| wsf| shp| vka| yst| ocl| tmc| hcf| kio| khw| spi| udw| hrp| riw| xff| uup| jnh| ghv|