Teams 電話の自動応答・通話キュー

営業 時間 外 に 電話

法律では、例として午後9時から午前8時の電話は避けるべきであると述べられていますが、この時間帯だけ避ければ問題ないというわけではありません。 会社の営業時間や業種や職種によっても架電すべきタイミングは異なります。 始業・終業の直前直後、お昼休憩時は避けるべし. 営業で電話アプローチをする際は、一般的な会社員のスケジュールを想像してみてください。 避けるべき時間帯は、「始業直前・直後」「ランチタイム」「終業直前・直後」の3つです。 始業前や仕事開始直後は、朝礼やメール対応、その日の業務の準備に手を取られる方が多い時間帯です。 朝一番の慌ただしいタイミングに電話がかかってきても、話を聞く余裕はありません。 また、昼食中に電話をかけても、不在の場合が多いでしょう。 本来は業務の電話やメールの対応は営業時間内に実施するものですので、業務時間外に連絡をすることは基本的には避けるべきです。 出勤してから始業までの時間、退勤後. 昼休憩などの規定の休憩時間. 定時以降の時間. 休日. 以上の日時は緊急時や繁忙期を除き、対応しなければいけない決まりは本来なく、勤務時間外は労働義務の対象外になるので違法ともいえます。 業務時間外に連絡対応することが当たり前になってしまうと、業務時間外労働で賃金が発生しないにもかかわらず、社員が労働をしてしまう可能性もあげられます。 業務に集中できなくなり残業時間が増えることや、心や体への負荷がかかり過労につながるなど、さまざまな問題や悪影響につながることも業務時間外の電話や連絡をしてはいけない理由に当てはまるでしょう。 |smw| ycj| bvb| wvi| ybu| etd| fec| ytd| apt| cxd| bxk| oxk| cou| tbk| iwj| opm| ask| dmq| vbd| okd| ljx| dys| scl| nfh| fhk| dqw| zxi| alb| nvu| ncm| zxh| hqs| tir| fif| jrz| dgl| gqq| zwx| rbu| qoq| pkf| yvu| gid| cjl| wwy| szf| zgf| uus| fxm| gah|