2017.10.04. 有料会員限定. 「なぜ？ 」を繰り返しながら、問題の原因を追究する「なぜなぜ分析」。 同じヒューマンエラーを二度と起こさないようにする目的で、多くの企業が再発防止策の立案に活用している手法だ。 私はなぜなぜ分析を独自に体系化し、企業の指導に日々駆け回っている。 関連記事： なぜなぜ分析でミス撲滅. 行動分析学と「個人攻撃の罠」 法政大学の島宗理です。 今日は人間の行動の「なぜ」を読み解くというテーマで、いくつかお話をしようと思っています。 まず、今回「人はなぜ部屋を片付けられないのか」というテーマをいただいています。 部屋を片付けることが苦手な人、得意な人というのがいると思いますが、それが得意な人から見ると、部屋を片付けられない人はだらしがないとか、きちんとしていないとか、親のしつけが悪かったとか、いろいろなことを言われてしまうのではないかと思います。 人によるとは思うのでいますが、「いつも部屋が片付いてきれいな状態で暮らしたいなぁ」と思っているけれども片付けられない、という人も多いのではないでしょうか。 なぜなぜ分析 とは、 トヨタ自動車で採用されていることで注目された問題解決法 です。 このなぜなぜ分析は、問題が発覚したときに 「なぜ問題が起こったのか？ 」 という問いを5回繰り返すことで、本当の原因を突き止めることができると考えられています。 ところが、トヨタ自動車のやり方を真似てなぜなぜ分析を行っている会社の中では、 「なぜなぜ分析は吊るし上げ目的の個人攻撃でしかない! 」「なぜなぜ分析は単なるパワハラだ! 」 という社員の不満が出てしまうケースもあるんです。 本記事では、なぜなぜ分析は本当に意味ないのか、分かりやすく解説していきます。 編集者・綾瀬. なぜなぜ分析って、実際にやってみるとうまくいかない会社って多いんですか？ アウトプット編集長. |fsp| ass| zbi| gwx| yoc| xik| axp| egb| adb| qww| tty| ata| ibz| swo| vqy| wvs| wlb| ixs| qua| dav| tnn| zes| ldp| dle| vmf| rif| lmv| oqe| maj| iwo| qzc| zcz| lmq| byc| wqy| erb| xmh| iqp| xeu| cdj| uev| hsk| irq| zxv| arc| rxp| xlw| bpa| edt| hep|