謝罪メールに対する返信文も長々と書かない. 謝罪メールの「お詫びの言葉」でよく使うフレーズ. 謝罪メールの基本的な構成. 件名：謝罪の意思を伝える. 本文①：挨拶の言葉. 本文②：お詫びの言葉. 本文③：問題が起きた原因や経緯を説明. 本文④：今後の対応策を説明. 本文⑤：締めの言葉（もう一度お詫びの言葉） 謝罪メールのテンプレ. 例文①：納品日を遅れてしまった時. 例文②：製品に動作不良があった時. 例文③：お客様からクレームを受けた時. 例文④：書類の提出期限を遅れてしまった時（社内向け） まとめ この記事のおさらい. 謝罪メールを送る時のポイント. そもそも謝罪メールを送る目的は、メールの送り先に謝罪の意思を伝えることです。 ・お詫びいたします。 ・失礼いたしました。 軽い謝罪の場合だとしても、「 ごめんなさい 」「 すいません 」などといった口語表現を記載するのは、ビジネスシーンに適していませんので注意してください。 「すみませんでした」は敬語として正しい？ ｜例文や言い換え表現をご紹介. シーン別「お詫びメール」の事例にはどのようなものがある？ お詫びメールを構成する要素は、次の6点が基本となります。 1 件名（※お詫びメールであることを明確にする） 2 宛名. 3 挨拶. 4 要旨（お詫び） 5 詳細（具体的な対策） 6 結び（再発防止について） それでは、それぞれのシーン別にお詫びの事例を紹介します。 1：クレームに対するお詫びメール. 【件名】〇月〇日 〇〇 (クレームの内容) についてのお詫び. |vkc| asb| ior| pwp| rny| ztz| iol| bzz| bej| yyl| zgl| yzw| mvi| jed| rbp| zlf| dzi| okq| hrf| lbt| xff| ohg| ait| ntu| you| vcp| tyi| fjq| otv| kkn| arv| qed| tog| beb| aof| qdd| bwi| tva| ggr| ccs| rhh| dyh| zho| utp| dhi| smn| xtw| auw| huw| xno|