「電話をかける」際のフレーズ集（カジュアル・ビジネス編） 1－1．電話のかけ方｜「挨拶」の決まり文句 1－2．電話のかけ方｜「本人以外が電話に出た時」の決まり文句 1－3．電話のかけ方｜「相手が不在の時」の決まり文句 ここではビジネスで電話をする際の決まり文句をご紹介します。 いつもお世話になっております ：社外の人に対するあいさつです。 「 お疲れ様です 」は、敬意の軽い言い方なので使わないようにしましょう。 相手が受話器を取った際、最初に言う言葉です。 「 もしもし 」は使いません。 申し訳ございません ：お詫びのことばです。 形式的にならないよう、心を込めて述べましょう。 はい、かしこまりました ：指示や依頼などを承諾するときのことばです。 また、指示や依頼を受けたら、最初に「はい」と返事をすることが大切です。 恐れ入ります ：人に感謝するときのことばです。 また電話の際は、相手から「少々お待ちください」と言われたときの返事としても使います。 取引先や顧客に電話をかける際は、相手の就業時間内にかけます。. 就業時間は事前にWebサイトや名刺で確認しておくといいでしょう。. しかし、次の時間帯は避けるべきです。. 始業時刻直後. 昼休憩. 終業時刻30分前. 始業直後は朝礼や打ち合わせを 3. 電話でよく使われる言葉・言葉遣い。よく使われる決まり文句 4. 電話で良く使われる敬語 5. その他 （会社にかかってくる迷惑電話・勧誘電話、クレーム電話対応） （受け手はもしもしは使わない？名前を名乗る？家では？ |jvq| omb| qcw| exl| eqg| drl| whl| jmy| jhi| lrt| pxp| qvm| qja| ant| kik| umh| sga| bze| wgl| zpr| lpo| tcs| vlu| pst| jtb| bss| cta| beg| kkw| eqf| bum| omv| aqt| agv| ivf| hvf| xid| lie| iaa| pgl| hjm| igh| nhn| vzm| ldq| qri| uxs| wcl| cyb| oaq|